Украинка оказалась в должниках ПриватБанка из-за действий мошенников. Неизвестные лица украли ее личные средства, а также списали значительную сумму с кредитного лимита. Об этом говорится в жалобе на портале "Минфин".
По словам клиентки, пока она спала неизвестные лица взломали ее аккаунт в "Приват24" и совершили вывод ее личных средств в сумме 17 тысяч гривен, а также кредитных - 18,4 тысячи гривен.
Обращение в службу поддержки не дало позитивного результата. По словам украинки, сотрудники заявили, что, вероятно, это она сама поделилась персональными данными и мошенники получили доступ к ее счету.
Сама же клиентка уверена, что личные данные не были разглашены, а служба безопасности банка не смогла защитить ее счет от злоумышленников.
Бабушки и дедушки не будут вылезать из интернета: Vodafone представил новую услугу для пожилых украинцев
Март решил пошутить: Украину в начале весны снова засыплет снегом
За мобильную связь придется отдать пол зарплаты: "Киевстар" шокировал абонентов новыми тарифами
Украинцам в Германии сделали строгое предупреждение: можно получить штраф в 100 тысяч
"Считаю, что служба безопасности банка видела как выводили мои деньги, с какого устройства был осуществлен вход в мой аккаунт, но не приняла никаких мер по прекращению кражи", - заявила женщина.
Больше всего украинку возмутило то, что банк требует от нее вернуть украденные кредитные средства и начисляет проценты.
"В этой нелепой ситуации уже не идет речь об украденных моих личных 17 000 грн, а только об украденных в банке их 18 400 с кредитной карты. Поскольку банк "вешает" на меня уплату процентов за украденные кредитные средства", - жалуется клиентка.
Ранее информационный портал Знай сообщал, "ПриватБанк" начнет брать с украинцев по 80 грн: когда популярная услуга станет платной.
Также наш портал информировал, ПриватБанк блокирует счета украинцев: что происходит с деньгами и как этого избежать.
Кроме того, мы писали, банкоматы "Привата" безнаказанно воруют деньги украинцев: как работает "схема".